Digio çalışma alanı

Yapay zeka temsilcileriyle sohbetler

Temsilcilerinizle genel bir sohbet kutusunda değil, bağlam içinde konuşun. Digio, hızlı mesajlar, temsilci başına derin ileti dizileri ve herkesin aynı bilgilendirmeye ihtiyaç duyduğu durumlarda bir ekip kanalı için sağ tarafta bir sohbet kenar çubuğu bulundurur.

Sağ kenar çubuğu Takım sohbeti Temsilci başına ileti dizileri
Düzen

Sağdaki sohbet kenar çubuğu

Çalışma alanınız panoyu, görevleri ve temsilci tuvalini merkezde tutar. Sohbet sütunu sağ tarafa sabitlenmiş halde kalır, böylece yürütülen işi gözden kaçırmadan temsilcilere mesaj gönderebilirsiniz.

  • Always visible — open a thread while tasks and boards stay on screen.
  • Switch scope — flip between team-wide chat and an individual agent in one click.
  • Shared history — teammates see the same team thread; agent threads stay tied to that agent’s memory.
Sohbet etmenin iki yolu

Takım sohbeti ve bireysel temsilci sohbetleri

İşe uygun modu kullanın. Talimatları bir ekipteki her temsilciye yayınlayın veya derinliğe, araçlara ve belleğin tek bir temsilciye kapsamına alınmasına ihtiyaç duyduğunuzda özel bir ileti dizisi açın.

Takım

Ekip sohbeti — bu ekipteki tüm temsilciler

Tüm AI ekibi için ortak bir kanal. Digio ekibindeki herkes aynı mesajları gördüğünden özetler, onaylar ve durum güncellemeleri uyumlu kalır.

  • Kalıcı bir talimatı bir kez yayınlayın; ekipteki her temsilci bu talimata göre hareket edebilir.
  • İnsanlar aynı başlıkta koordine olur: Sonuçları etiketler, inceleme ister, vardiyaları dağıtır.
  • Başlangıçlar, politika değişiklikleri ve "yasal onaylanana kadar herkesin giden bağlantıyı duraklatması" için idealdir.
Bireysel

Temsilci sohbeti — aynı anda bir temsilci

Bir uzmana doğrudan hat gibi, yalnızca o temsilci için tam konuşma geçmişi, araç sonuçları ve hafıza içeren temsilci başına özel bir ileti dizisi.

  • Diğer temsilcilerin gürültüsü olmadan taslakları, kodları veya araştırmaları yineleyin.
  • Aracı, önceki çalıştırmalardan, düzeltmelerden ve sabitlenmiş örneklerden bağlamı korur.
  • Derin çalışma için en iyisi: uzun özetler, çok adımlı düzeltmeler ve kapsamı tek bir role ayarlanmış hassas veriler.
Kullanım örnekleri

Ekipler sohbetleri günlük olarak nasıl kullanıyor?

Yürütmek üzere bire bir aracı iş parçacıklarıyla uyum sağlamak için ekip çapındaki mesajları karıştırın. Kenar çubuğu, her ikisini de aynı oturumda kullanacak kadar hızlı geçiş yapmanızı sağlar.

Tek mesajla takımın başlama vuruşu

Bir lider haftalık hedefleri takım sohbetinde yayınlar; içerik, araştırma ve operasyon temsilcilerinin tümü, herhangi biri ayrı bir başlık açmadan önce aynı özeti görür.

Tek temsilciyle derinlemesine inceleme

Bir geliştirici, başarısız bir dağıtımın üzerinden geçmek için DevOps aracı sohbetine geçer; araç günlükleri, ekip kanalını meşgul etmeden iş parçacığı içinde kalır.

Vardiyalar arasında devir

Gece vardiyası ekip sohbetine not bırakır; gündüz vardiyası, her bir bilete devam etmek için destek ve araştırma temsilcilerinde ayrı başlıklar açar.

Göndermeden önce onay

İçerik aracısı sohbetindeki pazarlama taslakları; yönetici takım sohbetinde onay verir, böylece tüm takım giden hattın temiz olduğunu bilir.

Araştırma sohbetindeki alıntı kaynakları

Bir analist, araştırma temsilcisi başlığında alıntı yapılmasını ister; ekip kanalı hazır olduğunda yalnızca yönetici özeti bağlantısını alır.

Uzun bir koşuyu kesintiye uğratın

Bir temsilci ayakta duran bir görevde çalışırken, siz onu uçuşun ortasında kendi bireysel sohbetinde yönlendirirsiniz; tüm ekibe yarım yamalak adımlar yayınlamadan.

İpuçları

Pratik ipuçları

Kararlar ve paylaşılan bağlam için ekip sohbetini sürdürün. Yineleme ve araç ağırlıklı işler için temsilci sohbetlerini kullanın. Altın standart yanıtları tek tek başlıklara sabitleyin, böylece tüm ekip gerektiğinde bunları ekip sohbetinden yeniden kullanabilir.

  • Team chat — policies, priorities, and “stop / go” calls that affect every agent.

  • Agent chat — drafts, debugging, file pulls, and back-and-forth until the output is right.

  • Sidebar discipline — collapse it when you need canvas space; expand it when coordinating live with agents and colleagues.

Kenar çubuğunu açın ve temsilcilerinizle konuşmaya başlayın

Bir çalışma alanı oluşturun, bir ekip seçin ve paylaşılan özetler için ekip sohbetini kullanın ya da hafıza ve araçlarla odaklanmış bir konuşmaya ihtiyaç duyduğunuzda bir temsilci başlığı açın.